--- title: 群众计算机素养这块堪忧 abbrlink: 68f1cab3 date: "2025-07-04 18:44:32" updated: "2025-07-04 18:44:32" desc: 从群里看到这样一张图的时候，我大抵是想清楚了——公知只是单纯地坏，但不蠢；有些人却是单纯地又蠢又坏... categories: - 胡思乱想 tags: - 计算机 - 素养 - 胡思乱想 cover: https://i.ibb.co/zHNpHd6w/2025-05-26-213050.webp "当代网民计算机素养现状" --- ## 前言：这块真的堪忧 从群里看到这样一张图的时候，我大抵是想清楚了——**公知只是单纯地坏，但不蠢；有些人却是单纯地又蠢又坏**... 这话听起来可能有点刻薄，但当你每天面对各种让人哭笑不得的技术问题时，你就会明白我为什么这么说了。 ![计算机素养现状](https://i.ibb.co/zHNpHd6w/2025-05-26-213050.webp "当代网民计算机素养现状") ## 我是店主但是其实是客服 你大概想不到，作为一个小的淘宝网店店主，尤其是解决一些稀松平常的计算机问题的店主，却会收到很多**奇异搞笑**的提问。 每天打开千牛，总有各种让人意想不到的问题等着我。有时候我都怀疑，是不是有人专门找我来测试我的耐心极限。 ### 友善但难泵 有些客户态度很好，但是技术理解能力真的让人着急。比如下面这位： **案例一：Java都不知道是什么** > 提示是看不懂的，没后文可能是因为它确实不懂Java是什么... ![Java安装问题](https://i.ibb.co/zWqp9Rrk/2025-05-26-210010.webp "连Java都不知道是什么") **案例二：态度好但基础差** > 我单纯不想教，这绝对是难伺候的主，欸 ![难伺候的客户](https://i.ibb.co/21d9Lp2j/2025-05-26-210441.webp "态度好但基础太差") **案例三：明明很厉害却还要找我** > 不是，哥们，你都会这么多了，还来找我（虽然我也会点...） ![技术大佬求助](https://i.ibb.co/r2BBFxHb/2025-05-26-212358.webp "明明技术不错却还要找我") **案例四：这问题我真不敢答** > 确定不是串子？这是能问出来的？？？？他敢问，我不敢答啊，我怕店铺💥了 ![危险问题](https://i.ibb.co/fzBSTt7y/2025-05-26-212705.webp "这种问题我真不敢碰") ### 认知能力低下 有些客户的问题真的让我怀疑人生。比如下面这位： **游戏开挂咨询** > 它是不是就看中破解了，是不是连[MT管理器](https://mt2.cn/)都不知道是什么？开挂的心太急了！！！ 移动互联网时代刚兴起，破解圈、搞机圈哪个没用过MT管理器，用过一代的都一大把。我可以说这人**有菜又爱玩**吗？ ![和平精英文件修改](https://i.ibb.co/8D4rH0SW/2025-05-26-203934.webp "想要修改游戏文件却连基础工具都不知道") 这是狠活啊，但是你连MT管理器都不知道，我再讲什么root、解BL锁乱七八糟的能听懂？关键是这种难伺候而且给的钱还未必能买得起降压药。 而且，但凡学过一点逻辑学都知道，如果手机这么容易解锁，那现代信息安全将何去何从呢？欸，这真是... ![逻辑感人的提问](https://i.ibb.co/RGmbFQ3F/2025-05-26-211013.webp "完全没有逻辑的技术咨询") **老资历的自豪** > 鄙人不才，不过2017年就已经是永久会员了，现在永久会员的价格应该水涨船高了吧 ![2017永久会员](https://i.ibb.co/0p8typhW/2025-05-26-204956.webp "MT管理器2017年永久会员证明") ### 搜索能力堪忧 最让我无语的是一些基础的搜索能力都没有的客户。 **免费软件被误认为破解版** > 比如说[Algodoo](https://www.algodoo.com/)是免费软件，我只是通过这个软件制作模型来卖，没想到直接会有人问我是不是破解版... 这真的让我哭笑不得，一个明明在官网就能免费下载的软件，竟然有人怀疑是破解版。我卖的是劳动成果，不是软件本身！ ![Algodoo软件咨询](https://i.ibb.co/ccZZC5DF/2025-05-26-203225.webp "免费软件被误认为破解版的尴尬") --- 不再一一列举，很多**奇异搞笑**的就不放出来了，我真的绷不住... ## 两极分化的计算机素养现状 从上述例子不难看出，当今社会的计算机素养呈现出严重的两极分化现象： ### 基础认知缺失 **文件管理概念模糊** - 有些人可能连手机自带的文件管理器是什么都不知道 - 甚至什么是文件管理都不清楚 - 对于文件路径、文件格式等基础概念完全没有认知 **语言障碍** - 有些人连简单英文都看不懂？（我从初一才正经学英语的落后生都能看懂...当然今非昔比，毕竟已经大学了） - 让你安装Java还跑来问我怎么解决？？ - 我可不想扯上这烂摊子，到时候可能还得问我怎么又报错了，我还得教它配环境变量是不是？？ **经济考量与技术需求的矛盾** 我说这操作对他来说值200元，他还不乐意...得亏我没上架Steam安装服务，不然得累死我。为了避免这种情况，我上架了... ### 反其道行之：直钩钓鱼策略 既然遇到这么多小白，那我就来个反向操作： > 喜欢我直钩钓鱼吗？？？😍😍😍 ![直钩钓鱼策略](https://i.ibb.co/Gf5TfvDH/2025-05-26-214558.webp "专门筛选技术客户的策略") ### 态度决定一切 说实话，你但凡态度好一点，即使是技术小白，我也可以免费服务。你要是懂技术，那我更不用浪费口舌降低沟通效率了。我都免单过好几次，**好心情比那十几块钱更重要！** 这其实反映了一个问题：技术服务不仅仅是技术问题，更多时候是人际交往问题。态度好的客户，即使技术基础差，我也愿意耐心指导；但如果态度不好，哪怕问题再简单，我也懒得搭理。 ## 结语：门槛虽低，素养堪忧 计算机技术这块，入门门槛如此之低，以至于我一个农村出身、小时候家里没网、只能偶尔去小卖部蹭网的人都能学会一点玩机知识。而且我还不是那种天才，只是一个普通人。 **这让我更加觉得这块素养真的堪忧。** ### 给计算机爱好者的话 我不想说什么大道理，我只想说： > **如果你是一个计算机爱好者，请不要放弃！** 因为你会发现，有些人连最基本的计算机素养都没有，而你已经走在了前面🤗 > 这算不算一种自豪感??🤣 --- **作者：**xingwangzhe **本文链接：**[https://xingwangzhe.fun/posts/68f1cab3/](https://xingwangzhe.fun/posts/68f1cab3/) 本文采用[知识共享署名-非商业性使用-相同方式共享 4.0 国际许可协议](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/)进行许可。